Política de Cancelaciones

En Ediciones Desnivel SL, valoramos la satisfacción de nuestros suscriptores y nos esforzamos por brindar un servicio transparente y conveniente. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y que es posible que desees cancelar tu suscripción a alguna de nuestras revistas. Por ello, hemos establecido la siguiente política de cancelaciones:

  1. Proceso de Cancelación: Para cancelar tu suscripción, simplemente comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de suscripciones@desnivel.com o desde el formulario de contacto, proporcionando tu nombre y email Estaremos encantados de ayudarte con el proceso y atender cualquier consulta que tengas.
  2. Plazos de Cancelación: Las cancelaciones deben solicitarse al menos 1 meses antes de la fecha de vencimiento de tu suscripción actual. Esto nos permite procesar tu solicitud y evitar la renovación automática para el siguiente período de suscripción.
  3. Reembolsos: Los reembolsos están sujetos a nuestra política de reembolso vigente en el momento de la cancelación. Si has pagado por un período de suscripción que no has utilizado completamente, es posible que tengas derecho a un reembolso parcial. Te recomendamos revisar detenidamente nuestra política de reembolso o consultar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más detalles.
  4. Cancelaciones durante el período de suscripción: Si decides cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de suscripción actual, recibirás las revistas por las que ya has pagado. Una vez finalizada tu suscripción se cancelará y ya no se te cobrará automáticamente por períodos adicionales.

En Ediciones Desnivel SL, estamos comprometidos a proporcionar un proceso de cancelación claro y sin complicaciones. Valoramos tu apoyo como suscriptor y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que necesites realizar cambios en tu suscripción.

Para solicitar una cancelación o para obtener más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.

¬°Gracias por ser parte de nuestra comunidad de lectores!